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中小企业触电移动互联网,微信小程序还是百度智能小程序?

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发表于 2018-11-30 00:04:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
  很多企业为这个问题纠结不已:做一款独立的App,还是做小程序?如果做小程序,是做微信小程序,还是百度智能小程序?其实当你在纠结这些问题时,很可能就已经搞错了重点。
  对于头部企业来说,无论App,还是小程序,都是生态建设的一部分,都势在必行。对于中小企业,App则如同“鸡肋”,投入不足发挥不了什么作用,投入太多又力不从心。
  那么面对小程序的热潮,中小企业又该怎么抉择?
  一、利用微信,但别依赖微信
  不是做什么的问题,而是做不做的问题。如果要做,就没得选。
  就像PC时代,你要做软件应用,只能搭建在Windows系统上。在移动互联网时代,虽然不再被Windows系统所垄断,但选择也不多,要么Android,要么iOS,遇到的处境和Windows时代几乎没有什么变化。
  一个操作系统一旦普及,获取垄断地位会产生一个后来者难以企及的优势:数以百万计甚至千万计的开发者会义务的帮他夯实护城河。也许你可以拷贝一个windows系统,但是没软件可以用。所以不管当年的windows Vista体验有多差,win7被吐槽多少次,他仍具有一个巨大的优势:基于历史版本开发的软件仍然能用。
  对企业来说,之所以要把业务放在网上,并不是单纯的追求智能化,而是因为互联网是一个统一整体,只有当企业的业务处于整个关系网中,并与其它部分联系起来,它的互联网化才有意义。
  正如霍克斯所说:“在任何情境里、一种因素的本质就其本身而言是没有意义的,它的意义事实上由它和既定情境中的其他因素之间的关系所决定。“
  所以,中小企业不可能脱离既有的操作系统“自嗨”,我们需要借其壮大自己,而非自己去建个操作系统。
  在中国,微信正在成长为Windows、Android和iOS之外的另一个自带流量的系统。
  对于微信小程序而言,最重要的数据其实不是10亿活跃用户,而是不到600天已经拥有超过100万个的应用。这就像腾讯只是开了个商城,它无需花钱进货,无数的商家或第三方供应商会自掏腰包去里面开店,不仅要自己进货,还要自己装修。当入驻的商家越来越多,商业生态就逐渐生成,人气也就越来越旺。有了CBD,谁还逛杂货店。
  对企业来说,一方面,无论你的小程序是拥有上亿的用户,还是只有几百个用户,其实都是在帮助微信筑牢自己的护城河。但另一方面,只有微信这个商城有人气,你的店铺才会有客户。
  所以,利用微信,但别完全依赖微信。
  二、不要在一个树上吊死
  当然,作为一个操作系统,微信还无法跟windows、iOS和安卓相比,仍在雏形阶段。并且它是个封闭的系统,这一点与iOS系统相似。系统越封闭,应用服务商越受制于人。
  11月27日,拼多多被苹果下架,引来网民的狂欢。拼多多已经市场超过1500亿,但说下架就被下架,这就是做商城与做商户的差别。
  相信很多人也都了解到,甚至遭遇过微信的各种形式的封杀:诱导分享,封杀;内容敏感,封杀……
  受益于微信,同时又受制于微信,这是所有企业都必须面对的问题。
  就在不久前,百度智能小程序的上线,或许为我们提供了另一个选择。如果我们将微信小程序视作像苹果IOS,那么百度小程序视则是安卓。
  对任何一个企业来说,如果要开发应用软件,IOS固然重要,安卓也不可能忽略。毕竟哪里有客户,哪里就是“战场”。
  百度的搜索优势和开放性生态格局,让百度智能小程序在获取用户上有更大可能性。据百度官方数据,其百度小程序月活数已经突破1.5亿。
  与此同时,百度宣布智能小程序开源联盟正式成立,首批联盟成员包括爱奇艺、bilibili、快手、墨迹天气、携程、万年历、58同城等十多个App和平台,这些App和平台月月活不去重累计数超过30亿。
  微信小程序只能存在于微信生态里,而百度智能小程序为我们提供了更大的想象空间。它可以在百度App、开源联盟中所有平台上运行,能低成本快速建立跨平台生态。
  但百度在支付和社交上存在天然不足,这也是企业必须明白的地方。支付能力不足,则意味着变现难;社交不足,则意味着留客难。无论哪一点,对企业来说,都不是什么好事。
  所以,善用百度,但别只靠百度。
  三、双核智能小程序重塑企业营销
  无论是微信小程序,还是百度智能小程序,对企业来说,最重要的就是要促进销售。但是不是只要二者都有了,就万事大吉。显然不是,毕竟不是人人都有能力挖掘系统背后的流量。
  抛开同时开发二者的费用不说,即使一个企业愿意花钱同时开发微信小程序和百度智能小程序,但随即将面临一个巨大的挑战,就是运营的问题。
  百度智能小程序的和微信小程序的数据是处于完全割裂的状态。哪怕你的百度小程序进入再多流量,可是用户没有登录,系统支付功能不完善,如何去完成交易?更别提你该如何让访客留存下来。而且到时你是该请一个运营团队,还是两个运营团队?
  营销和销售环节实际上的割裂,将导致消费者留转损失过大。
  另外,企业缺乏统一的平台沉淀消费者数据,将无法在消费者与销售之间建立深度联结,实现数据的再利用,会导致每次营销活动都需要重新建立消费者连接,获客成本高,集约度低。
  平台间巨大的“鸿沟”对企业已经造成了巨大的困扰,这已经违背了互联网“共享、共赢”的理念。
  正是基于这一点,喜推双核智能小程序打通微信和百度两大平台,只需一个后台,一次拖拽操作,就能同时生成微信小程序和百度智能小程序,并且实现跨平台数据互通、流量共享,做到一体化运营。
  企业可以把百度智能小程序所获取的精准流量输送给微信小程序,并且在微信社交场景完成沟通、交易等动作,实现流量的精准转化,让百度全域千亿流量真正得到挖掘、利用。
  这一点对企业至关重要,如果互联网化不能提升企业效率和业绩,将变得毫无意义。
  双核智能小程序将帮助企业用户构建起智能小程序生态,实现营销与销售无缝衔接,同时将生产、供应、营销、销售、服务价值链串联,通过技术驱动和效率提升,给客户带来更出色的全渠道的一致体验,最大化促成潜客销售转化。
  总结
  和Windows、Android以及iOS一样,微信和百度都是系统,各有优劣;
  企业需要的是用户,并不在乎具体的来源是微信还是百度;
  企业和微信平台的利益关系是既相互依存,又相互竞争,企业必须遵守微信平台的秩序,而微信平台也会不断投放红利吸引客户;
  对企业而言,百度小程序能带来比微信更大范围的品牌曝光和更多的流量,但不利用于销售的转化,二者要相互结合,一体化运营。


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