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男子定制游戏有“漏洞” 赚钱不成反被玩家狂赢

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发表于 2018-8-21 17:54:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
  李先生定制了棋牌游戏,并推广半个月后,却因游戏平台的BUG(程序中的漏洞、缺陷)“亏损60万元”。他希望终止和游戏公司的合作,并要求全额退款,但被拒绝。律师称,正规游戏定制,违约可向相关部门诉讼解决。如果定制的游戏为博彩软件,合同无效且双方都将受到法律制裁。
  武汉晚报记者近日对这一事件进行了深入调查,并将情况一一反馈至网信、工商、公安等管理部门。
  李先生昨天告诉记者,他已和游戏公司达成协议,退了30%的费用,并终止了合同。
  河南小伙来汉,定制游戏类APP
  来自河南南阳的李先生今年25岁。去年11月,一个来自武汉的陌生电话联系上了李先生,自称是一家游戏定制公司,地址位于武汉东湖新技术开发区现代光谷世贸中心,可以按要求定制棋牌游戏或是棋牌平台。
  李先生认为有利可图,能够一试,去年12月2日来汉和该公司签了定制合同。
  合同规定,该公司为李先生研发网络游戏平台,提供多款棋牌游戏,可免费替换,且搭建后台管理系统,同时提供维护和技术支持等服务,并保证问题都会在24小时内予以修复,期限是2017年12月2日到2018年12月1日。李先生需要交纳技术服务费用4.5万元。
  半月“损失60万元” 游戏漏洞无法修复要求退款被拒
  2017年12月13日,李先生收到了游戏公司定制的棋牌游戏APP。他和几个朋友试用了一下,发现有很多小问题,向游戏公司反映后,却没有在24小时内进行修复。
  “当时想刚开始有点小问题也属正常,就没有去深究,然后就按照公司教的方法,在微信朋友圈中推广,并发展了两个朋友做代理。没想到恐怖的事发生了,后台根本不受控制,让我一下子损失60万元。”
  李先生称,游戏平台内的游戏币有“钻石”和“欢乐豆”两种。钻石和现金是1:1,玩家充值多少钱就获得多少钻石,然后可以用钻石兑换欢乐豆,欢乐豆和钻石的比例是10000:1,玩家在游戏中赢得欢乐豆后可以私下联系李先生要求“下分”,也就是兑现。
  推广一周后,朋友代理的一名玩家仅仅凭借赠送的2万欢乐豆,就在短时间内赢了1000多万颗欢乐豆,然后联系李先生兑现了1000元。朋友觉得系统有问题,就按照该玩家提供的方法,在平台内一款百家乐游戏上实验,结果短时间内就赢了60亿颗欢乐豆。
  李先生吓得一身冷汗,马上停止了游戏平台运行。
  李先生称,他要求游戏公司修复漏洞,可是游戏公司一直无法修复,最后提出更换游戏来解决。对此,李先生表示不能接受,而且认为该公司技术有问题,不想再合作,希望全额退款,但游戏公司不同意。
  记者亲身体验 五局就赢了百万颗欢乐豆
  近日,武汉晚报记者见到了来汉的李先生,他拿着手机介绍了他所定制的这款棋牌游戏APP。平台内有“金币场”和“约战场”,“金币场”里有“二八杠”“五人牛牛”等6款游戏。“游戏公司当初说后台可以控制玩家输赢,而且输赢比例由我来控制,但是现在根本不可控。”李先生通过后台对一款游戏进行了“让玩家输”的设置,并告诉记者只用压“闲”结果只会“赢”或“和”,不会“输”。
  随后,记者按照李先生教的方法试玩了5局,和了2局赢了3局,欢乐豆从赠送的2万颗,一下达到了100多万颗。
  李先生说:“关于这个问题,我已经向游戏公司提交了20多天,至今没有修复,开发这个APP是想赚钱的,现在根本无法运营下去。”
  资深程序员:漏洞可能是源码二次开发所致
  一位从事相关行业多年的资深程序员告诉记者,目前手游市场火爆,网上很多人在卖棋牌游戏源码。他认为,和李先生合作的游戏公司,可能并没有自己的技术,而是购买的源码进行二次开发。
  他还介绍,真正开发游戏需要花费不短的时间,用现成的源码搭建则简单省事。但是源码二次开发就容易出现BUG,在后期运营的时候,平台不稳定,容易出现“闪退”“登录不上”等一系列问题。而且也不能确定源码究竟是不是二次开发,说不定是已经开发了好几遍,BUG多得数不清了。
  游戏公司:按客户要求开发
  涉事游戏公司售后经理刘先生称,所有的内容都是按照李先生的要求设计的,现在李先生却不愿再合作且要求退款,不符合合同约定。他们公司是国内专业的网络棋牌游戏技术服务商,有专业开发团队。
  对于记者所提出的“是否源码二次开发”,刘先生没有直接回应,只是说,这个产品他们公司可以自主搭建和修复。他认为,李先生所提出的“游戏不受后台控制”等问题,可能是因为“他自己后台设置不当导致”。
  双方都涉嫌赌博
  湖北皋野律师事务所主任律师邱华表示,李先生委托游戏公司开发软件,如果是在目前的技术下,有一些无法逾越的障碍和困难,导致软件的研发失败,属于正常的风险,不能追究双方责任,除非合同中另有约定。如果就目前的科技水平下能够控制的问题,委托公司没有及时注意或者努力去完善,那就属于违约,双方可以根据合同进行协商解决,解决不成可向法院提起诉讼。
  邱律师认为,此事件还可能涉嫌赌博。目前由于游戏内容处于“灰色地带”边缘,人们的质疑也从未消失:棋牌游戏平台是否涉及赌博?平台内的游戏币是否可以反向兑换为人民币?游戏平台运营者是否能在对局中抽水?平台内下注总额、下注次数有无封顶?
  如果李先生定制的游戏平台包含以上情况,那么该软件就是博彩软件,他们之间的委托合同将不受法律保护,同时双方还要接受法律制裁。
  记者从武汉市互联网信息办公室工作人员处了解到,如果有人在互联网中发布赌博等信息,网信部门将会对发布者进行处罚,并及时清理相关信息。如果已经涉嫌违法犯罪,网信部门将协同公安部门对违法者进行依法查处。
  东湖新技术开发区市场监督管理局工作人员称,如果李先生所要求设计的产品不是以消费为目的而产生的纠纷,工商部门不受理,属于民事纠纷,由法院来判定。如果该产品作为一款棋牌类,存在游戏币兑现等情况,已经涉嫌违法。


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